IT-Service und Serveradministration

Mit jahrelanger Erfahrung sind wir Ihr zuverlässiger Partner für maßgeschneiderte IT-Lösungen.

Unsere Expertise liegt insbesondere in der Netzwerk- und Computeradministration sowie der Serververwaltung. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen ein sicheres, stabiles und störungsfreies IT-Umfeld zu bieten, damit Ihre täglichen Arbeitsabläufe reibungslos verlaufen. Denn wir wissen, wie entscheidend eine funktionierende IT-Infrastruktur für den Erfolg Ihres Unternehmens ist.

Um dies zu gewährleisten, setzen wir auf modernste Technologien und bewährte Methoden. Unsere Lösungen sind stets darauf ausgerichtet, Ihre Systeme optimal zu betreuen und umfassend zu überwachen, um Ausfälle zu vermeiden und Sicherheitslücken frühzeitig zu schließen.

Als Problemlöser und Optimierer richten wir uns dabei ganz nach Ihren individuellen Anforderungen und Bedürfnissen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die Ihr Unternehmen effizienter machen.

Sprechen Sie uns an – wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen!

IT-Sicherheit und Datenschutz

In der heutigen digitalen Welt ist es entscheidend, Ihre IT-Systeme vor Bedrohungen zu schützen und Datenschutzstandards einzuhalten. Wir legen großen Wert auf eine umfassende IT-Sicherheit und unterstützen Sie dabei, maßgeschneiderte Schutzmaßnahmen zu implementieren. Dazu gehören die Einrichtung von Firewalls, regelmäßige Virenscans und zuverlässige Backup-Systeme, um potenzielle Sicherheitslücken effektiv zu schließen.

Netzwerk- und Serveradministration

Eine effiziente Netzwerk- und Serveradministration ist unerlässlich für einen reibungslosen Betrieb. Unsere IT-Experten helfen Ihnen bei der Installation, Konfiguration und Wartung Ihrer Netzwerke und Server. Durch eine regelmäßige Überwachung und Optimierung sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.

Überwachung der Systeme durch RMM-Konsole

Ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistung ist die permanente Überwachung der Systeme unserer Kunden. Dazu nutzen wir eine RMM-Konsole (Remote Monitoring and Management). Diese ermöglicht es uns, die Systeme in Echtzeit zu überwachen und Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie zu gravierenden Störungen führen können. So können wir schnell und effektiv reagieren und Störungen beseitigen, bevor es zu längeren Ausfallzeiten kommt.

Optionale Wartungsverträge für individuelle Systempflege

Unsere Kunden haben die Möglichkeit, optionale Wartungsverträge mit uns abzuschließen. Diese Verträge ermöglichen eine maßgeschneiderte Betreuung und regelmäßige Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, abgestimmt auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Wir sorgen dafür, dass alle Wartungsarbeiten, wie Systemupdates, Sicherheitsüberprüfungen und Hardware-Checks, termingerecht und zuverlässig durchgeführt werden, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme sicherzustellen. Mit einem Wartungsvertrag minimieren Sie Ausfallzeiten und erhöhen die Stabilität Ihrer IT-Umgebung – und das zu einem kalkulierbaren monatlichen Pauschalpreis, der Ihnen vollständige Kostenkontrolle und Planungssicherheit bietet.

Optionale SLA-Verträge für individuelle Betreuung

Unsere Kunden haben die Möglichkeit, optional Service-Level-Agreements (SLA) mit uns abzuschließen. Damit können individuelle Servicelevel-Vereinbarungen getroffen werden, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Wir halten uns strikt an die vereinbarten Servicezeiten und sorgen dafür, dass alle vereinbarten Leistungen termingerecht erbracht werden.